Forretning
Forståelse af forretning, processer og kunder – og hvordan digitale muligheder kan skabe bedre måder at arbejde og skabe værdi på.
Seniorkonsulent i krydsfeltet mellem forretning og teknologi
Jeg hjælper virksomheder med at omsætte forretningsbehov til digitale løsninger og produkter, og hjælper med mere effektive måder at arbejde på – fra første idé og strategi til udvikling, implementering og løbende videreudvikling.
Med 20+ års erfaring inden for digital forretningsudvikling og mere end 12 år med Product Management, Product Ownership og rådgivning har jeg arbejdet med hele produktrejsen: fra discovery, strategi og behovsafdækning til produktvision, prioritering, agil udvikling og realisering af værdi. Min baggrund spænder over marketing, web og e-handel, Customer Relationship Management, digital transformation, forretningsapplikationer og AI, hvilket giver mig et bredt forretningsmæssigt og teknologisk perspektiv på digital forretningsudvikling.
Jeg har haft produkt-, udviklings- og rådgivningsroller hos bl.a. Skandia, Nets, Danske Bank, KPMG, A.P. Møller – Mærsk og Solita — på tværs af både finans, teknologi og større internationale virksomheder.
20+
års erfaring
med digital forretningsudvikling — heraf 12+ år som Product Owner, Product Manager og konsulent.
YDELSER
Hvad jeg arbejder med
Mine ydelser inkluderer følgende fire områder, der tilsammen dækker de vigtigste perspektiver i mit arbejde med digital forretningsudvikling.
Strategi
Strategisk retning, digitale roadmaps og fokus på de initiativer, der skaber størst værdi.
Produkt
Produktstrategi, discovery, prioritering, interessenthåndtering og agil udvikling – fra behov til løsning og løbende værdiskabelse.
Teknologi
Forretningskritiske applikationer og AI – fra valg af løsning til implementering og videreudvikling.
Fra ambition til værdi
Forretning
Strategi
Produkt
Teknologi
Eksekvering
Værdi
TILGANG
Hvordan jeg arbejder
Jeg arbejder pragmatisk og tilpasser min tilgang til den enkelte virksomhed, den konkrete opgave og det ønskede resultat.
Forstå
Forstå forretningen, brugerne, udfordringerne og mulighederne.
Definér
Skab en tydelig retning, strategi og fælles prioritering.
Byg
Omsæt retning til konkrete initiativer, løsninger og produkter.
Iterér
Mål effekten, lær af data og iterér løbende — den agile vej til kontinuerlig værdi.
OPGAVER
Hvad jeg kan hjælpe med
Her er tre eksempler på konkrete udfordringer, jeg kan hjælpe med at løse.
Har jeres produktteam mistet retningen?
Har I et produktteam eller en digital løsning i drift, hvor backloggen er uprioriteret, stakeholders der trækker i forskellige retninger, og et teamet som leverer uden en klar fælles retning?
Jeg går ind som interim Product Owner/Manager, skaber en prioriteret backlog og roadmap, etablerer en fælles forståelse af værdi mellem forretning og IT, og sikrer at udviklingsarbejdet igen bevæger sig mod et konkret fælles mål.
Er jeres forretningsapplikationer ude af kontrol?
Sidder I med en samling af forretningsapplikationer — fx CRM eller lignende — der har udviklet sig organisk over tid, hvor data er spredt, processer er inkonsistente, og det er svært at få et samlet billede af jeres kunder?
Jeg leder arbejdet med at kortlægge det nuværende systemlandskab, definere en ny målarkitektur og prioritere en realistisk roadmap, så systemerne igen understøtter forretningen frem for at begrænse den.
Vil I gerne "gøre noget med AI" — men ved ikke hvad eller hvordan?
Er der masser af idéer til AI i jeres virksomhed, men ingen klar strategi, prioritering eller ejerskab til at gå fra nysgerrighed til konkrete initiativer?
Jeg hjælper med at identificere de AI-use cases, der reelt skaber værdi for forretningen, vurdere dem i forhold til kompleksitet og impact, og sætte de første initiativer i gang med samme struktur som al anden udvikling.
BAGGRUND
Hvem jeg er
Mikkel Korfitz Pedersen
Selvstændig seniorkonsulent
Jeg har arbejdet med digital forretningsudvikling i mere end 20 år — fra marketing, web og e-handel og CRM til digital transformation, product management/-ownership, strategisk rådgivning og udvikling af forretningskritiske forretningsapplikationer, som fastansat og som konsulent, i både mindre virksomheder og store organisationer.
Min erfaring spænder bredt: fra ejerskab af websites, webshop, selvbetjeningsportaler og mobilapp, over agile transformationer, at være Product Owner på kundevendte platforme hos nogle af Danmarks største virksomheder, til at lede en Business Applications-afdeling i en IT-virksomhed. Jeg bygger bro mellem forretning og teknologi — nogle gange handler det om at sætte strategisk retning, andre gange om at gå ned i detaljerne sammen med udviklingsteamet.
Kernekompetencer
- Microsoft Dynamics 365 & Power Platform
- Product ownership & agil transformation (SAFe, Scrum, Kanban)
- Web, e-handel og selvbetjeningsløsninger
- Interessenthåndtering og behovsafklaring i komplekse organisationer
- AI-drevne forretningsapplikationer
Certificeringer
Professional Scrum Product Owner™ I (PSPO I)Professional Scrum Master™ I (PSM I)Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM)
Se profil på LinkedInSamarbejdsformer
Uafhængig rådgivningStrategisk advisoryInterim ledelseProduktledelse
Udvalgt erfaring
2007–2013
Dectel
Marketing Coordinator — marketing og systemudvikling inkl. website, webshop og CRM.
2014–2018
Skandia
Digital Marketing Specialist & Product Owner — websites, selvbetjeningsportaler, mobilapp og CRM.
2018–2020
Nets Group
Product Owner/Manager — Nets Innovation Hub & Risk Management Services.
2020–2021
Danske Bank
Product Owner/Product Manager — Open Banking Developer Portal.
2021–2022
KPMG Denmark
Manager, Advisory — digitalisering, automatisering og agil transformation.
2022–2023
A.P. Møller – Mærsk
Platform Product Owner — CRM-platform.
2023–2026
Solita A/S
Senior Consultant, Technology Consulting (2023–2025); Head of Department & Senior Consultant, Business Applications (2025–2026).
KONTAKT
Skal vi tage en kop kaffe?
Kontakt mig, hvis I står med en udfordring eller ambition, hvor senior rådgivning kan gøre en forskel. En indledende samtale er altid uforpligtende.
Andre kontaktmuligheder